DS-Win oder anderes PVS

Nutzen Sie hierfür die Funktion Geführter Zugriff des iPads. Eine Anleitung finden Sie in diesem Artikel: Geführter Zugriff

Klicken Sie hier, um zu den Sperrpasswort-Einstellungen des Athena-Dashboards zu gelangen und loggen Sie sich ggfs. ein. Alternativ gehen Sie zum Dashboard, loggen sich ggfs. ein und klicken unter 'Einstellungen' und 'Sperrpasswort' auf Bearbeiten.

Im Feld wird Ihr aktuelles Sperrpasswort angezeigt. Geben Sie Ihr neues Sperrpasswort ein und wählen Sie Praxis aktualisieren. Ihr neues Sperrpasswort ist jetzt gespeichert.

Gehen Sie zum Athena-Dashboard. Wählen Sie auf der Login-Seite Passwort vergessen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie E-Mail senden. Sie erhalten eine E-Mail, über die Sie das Passwort zurücksetzen können.

Alternativ klicken Sie hier, um zu den Profileinstellungen zu gelangen und loggen sich ggfs. ein. Geben Sie dort Ihr neues Passwort ein und klicken Sie Profil aktualisieren.

Falls Sie in Ihrer Athena-App einen grauen Bereich oder nicht zu erklärenden Strich sehen, ist das ein Hinweis darauf, dass Geführter Zugriff auf Ihrem iPad aktiviert ist und Bereiche des Bildschirms deaktiviert sind. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: Geführter Zugriff

Um die grauen Bereiche zu entfernen, drücken Sie drei Mal auf den Home-Button und geben Sie den Code für den Geführten Zugriff ein.

Daraufhin gelangen Sie in den Bereich, in dem Sie den Geführten Zugriff Beenden oder Fortsetzen sowie zu deaktivierende Bereiche auf dem Bildschirm einkreisen können. Die bereits deaktivierten grauen Bereiche haben ein X-Symbol oben links, mit dem sie gelöscht werden können.

Hierbei handelt es sich um eine iPad-Einstellung. Weitere Informationen dazu finden Sie in dem Artikel Auto-Korrektur und Textvorschläge für Patient*inneneingaben deaktivieren.

Falsch abgespeicherte Dokumente können in Athena nicht gelöscht werden. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall einen entsprechenden Hinweis in der PatInfo in DS-Win zu hinterlegen.

Eine Ausnahme sind Dokumente mit Informationen zum COVID-Test- bzw. Impfstatus, die gesetzlich 6 Monate nach ihrer Erstellung gelöscht werden müssen. Mehr Informationen finden Sie hier: COVID-Dokumente datenschutzgerecht löschen

In DS-Win gibt es die Möglichkeit falsch gespeicherte Dokumente im Register View und der PatInfo zu löschen. Um ein Athena-Dokument im View zu löschen, ist es erforderlich die Kategorie zu ändern. Wählen Sie dazu eine beliebige Kategorie (nicht Athena) aus und übernehmen Sie die Änderung. Danach nutzen Sie den Löschen-Button, um die auf der rechten Seite markierte Datei zu entfernen.

Über das Athena-Dashboard > Dokumente haben Sie die Möglichkeit die Anamnese zur Ansicht über den Button Drucken zu öffnen. In der Ansicht haben Sie oben rechts die Möglichkeit das Dokument herunterzuladen und auf Ihrem PC zu speichern. Rufen Sie danach dendie Patientin in DS-Win auf und öffnen Sie das Register View. Auf den linken Seite wählen Sie die Schaltfläche Datei aus, um die Datei zu importieren.

Zu beachten ist, dass die von der Patientin ausgefüllten Dokumente der zuletzt übernommenen Patientin zugeordnet sind. Um die Dokumente bei der bereits existierenden Patientin zu hinterlegen, öffnen Sie das Athena-Dashboard > Dokumente und öffnen die Dokumente jeweils in der Druckansicht, um diese mit dem Button oben rechts herunterzuladen. Danach rufen Sie das Register View der bereits existierenden Patientin auf und importieren die Dateien über die Schaltfläche Datei.
Die Dokumente sind dann in DS-Win im Register View und der PatInfo hinterlegt, nicht in der Athena-App.
Danach können die „neue“ Patientin löschen, solange für diese noch keine Leistungen eingetragen wurden. Wie Sie dabei vorgehen, lesen Sie in der DS-Win Anleitung ab Seite 35.

Die von Athena generierten PDFs werden mit einer elektronischen Signatur versehen, um sie gegen nachträgliche Veränderung zu schützen. Deshalb können ausgefüllte PDF-Dokumente im Nachhinein nicht bearbeitet werden.
Wir empfehlen Ihnen das Dokument neu aufzurufen, oben rechts Eingaben übernehmen auszuwählen, die Änderungen vorzunehmen und den Bogen zu speichern. Weitere Informationen zu "Eingaben übernehmen" finden Sie hier.

Sobald der Patient im Anamnesebogen neue Stammdaten eingegeben und den Bogen gespeichert hat, erscheint beim erneuten Aufruf des Patienten im DS-Win eine Abfrage zum Datenabgleich. Wählen Sie Ja, öffnet sich das Fenster Geänderte Stammdaten . Die geänderten Stammdaten müssen aktiv mit den Pfeilbuttons oder mit dem Button Alles übernehmen übernommen werden. Wenn das Fenster In Athena geänderte Stammdaten geöffnet wurde, dann aber ohne etwas zu übernehmen mit OK geschlossen wird, erscheinen die Änderungen auch nicht in den Patient*innendaten.

Eine Anleitung dazu finden Sie im Artikel E-Mail-Versand aus Athena.

Nein, der E-Mail-Text ist als Standard hinterlegt und kann über das Athena-Dashboard nicht verändert werden.
Sie haben jedoch über die iPad-Einstellungen die Möglichkeit, sich verschiedene Textersetzungen zu erstellen. Egal, ob Sie ein Foto der Patient*innen an das Zahntechniklabor oder eine Information zum Passwort, welches die Patient*innen zum Öffnen der E-Mail angehängten Dokumente benötigen, verschicken möchten, kann der passende Text schnell eingefügt werden.
In den iPad-Einstellungen wählen Allgemein > Tastatur > Textersetzungen. Über das Pluszeichen oben rechts fügen Sie die gewünschten Texte mit den jeweiligen Kurzbefehlen (z.B. ZT für Zahntechniker) dazu.
Sobald die zu verschickende E-Mail in der App geöffnet ist, markieren Sie den gesamten Text und löschen diesen. Nach Eingabe des Kurzbefehls und der Bestätigung mit der Enter-Taste auf der iPad-Tastatur, wird der gewünschte Text eingefügt.

Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass Ihr Postfach noch nicht in der iPad-Mail-App eingerichtet ist. Wie Sie bei der Konfiguration vorgehen, lesen Sie hier: E-Mail-Versand auf dem iPad einrichten

Alle Informationen zur Fehlerdiagnose und dessen Behebung finden Sie hier: Fehlerdiagnose in der App

In den Standardvorlagen werden Ihnen zum Start automatisch folgende Formulare im Anamnesebereich zur Verfügung gestellt:

• Anamneseformular (in Anlehnung an den Anamnesebogen des DS4)
• Kinderanamnesebogen
• Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung mit Patienteninformation zum Datenschutz

Im Bereich Aufklärungsbögen gibt es folgende Formulare:

• Aufklärungsdokumentation Lokalanästhesie (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Extraktion (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Weisheitszahnentfernung (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Implantation (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Sinuslift (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Wurzelkanalbehandlung (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Wurzelspitzenresektion (Athena-Standard für DS4)
• Patienteninformation zur Parodontitistherapie (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation ATG (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation MHU (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation CPT (Athena-Standard für DS4)
• Checkliste für die Behandlungsschritte CPT oder UPT (Athena-Standard für DS4)
• Beratungsprotokoll Prophylaxe (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Versiegelung (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Füllung (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Inlay (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Brücke (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Provisorien (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation kombiniert festsitzend-herausnehmbarer Zahnersatz (Athena-Standard für DS4)
• Beratungsbogen Craniomandibuläre Dysfunktion (Athena-Standard für DS4)
• Beratung mit leerer Seite zum Bemalen (Athena-Standard für DS4)
• Aufklärungsdokumentation Kronenversorgung (Athena-Standard für DS4)

Wofür steht “Standard”?

Bei den von uns zur Verfügung gestellten Anamnese- und Aufklärungsbögen, handelt es sich um Vorlagen, die dem rechtskonformen Standard entsprechen. Bei gesetzlichen Änderungen bzw. Änderungen von Richtlinien werden die Vorlagen entsprechend von uns aktualisiert und angepasst. Über Anpassungen der Standardinhalte werden Sie von uns via Update-Mail informiert.

Klicken Sie hier, um zu Ihren Vorlagen zu gelangen, und loggen Sie sich ggfs. ein. Alternativ gehen Sie zum Dashboard, loggen sich ggfs. ein und klicken unter 'Vorlagen' auf Ansehen.

Hier stehen Ihnen sämtliche Standardvorlagen von Anamnese und Aufklärung zur Verfügung, die Sie duplizieren und bearbeiten können. Ihre duplizierten und eigenen Vorlagen finden Sie, soweit vorhanden, unter den eigenen Vorlagen.

Klicken Sie hier, um direkt zu Ihren Anamnese-Links zu gelangen, und loggen Sie sich ggfs. ein. Alternativ gehen Sie zum Dashboard, loggen sich ggfs. ein und klicken unter 'Smartphone-Anamnese-Links' auf Ansehen.

Sie sehen eine Liste Ihrer Links oder können mit Neuen Smartphone-Anamnese-Link anlegen einen neuen erstellen. Kopieren Sie den passenden Link entweder via Rechtsklick oder über Bearbeiten mit dem Button Link kopieren. Fügen Sie den Link in eine E-Mail ein.

Prüfen Sie, ob die die Athena-Box eingeschaltet ist und die iPads mit dem Praxis-WLAN verbunden sind.

Um in DS-Win zu prüfen, ob der DS-Server erreichbar ist, wählen Sie oben links in der Leiste das Symbol der zwei PC-Monitore. Sind diese grün, ist der DS-Server erreichbar. Sind diese rot, ist der DS-Server nicht erreichbar, in diesem Fall starten Sie ihn mit Ihremr Systembetreuerin neu.

Starten Sie die Athena-Box, die iPads und DS-Win neu. Verbinden Sie Ihr WLAN neu. Danach dauert das Neuladen der Patient*innen maximal 10 Minuten.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unseren Technischen Support unter 04352 / 9171 - 72, nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail an athena@dampsoft.de.

Wir bieten Ihnen einen Komfort-Service für eigene Vorlagen, also das Digitalisieren Ihrer Anamnese- und Aufklärungsbögen durch Athena. Der Service ist mit 30 gratis Vorlagen im XL-Paket, 15 im L-Paket und 5 im Startup- und M-Paket enthalten. Im S-Paket kostet die Umwandlung pro Formular 100€.

Senden Sie die Vorlagen als Word-Dokument an athena@dampsoft.de. Die BFS-Einverständniserklärung ist als Standardvorlage enthalten und muss nicht übertragen werden.

Die Erstellung der Bögen dauert maximal drei Wochen. Wenn diese fertig sind, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Vorschau der Vorlagen. Sie können dann noch Änderungswünsche angeben. Ansonsten geben Sie die Vorlage frei und finden sie daraufhin in Ihrem Athena.

Ihre Patient*innendaten sind auch bei Verlust der iPads sicher, weil sie außerhalb Ihrer Praxis nicht zugänglich sind. Die Athena-App zeigt keine Patient*innen und Daten mehr an, sobald das iPad nicht im WLAN-Netzwerk der Praxis angebunden ist.

Falls iPads verloren gehen oder gestohlen werden, raten wir Ihnen, alle relevanten Passwörter zu ändern. Hier finden Sie weitere Hinweise von Apple, was im Fall von Verlust oder Diebstahl zu tun ist.

Öffnen Sie eine*n Patient*in in Athena und wählen Sie Medien. Wählen Sie Kamera und erstellen Sie das Foto.

Öffnen Sie den*die Patient*in in DS-Win, wählen Sie den Reiter View und öffnen Sie das PDF der Kameraaufnahme. Im PDF-Reader wählen Sie oben links unter Bearbeiten Schnappschuss erstellen. Alternativ können Sie mit einem anderen Programm einen Screenshot erstellen. Schneiden Sie das Foto so aus, wie es als Patient*innenfoto aussehen soll.

Gehen Sie wieder in den Reiter View und fügen das Foto über Einfügen unten links ein. Setzen Sie die Kategorie Patient, damit das Foto in der Patientenauswahl als Patient*innenfoto hinterlegt wird.

Ja, Sie können dafür die Illustrationen (über den Button Medien) nutzen. Wählen Sie z.B. die Illustration "Zahnschema bleibendes Gebiss" aus und bemalen bzw. beschriften Sie in der Illustration wie Sie es wünschen. Nach dem Speichern können Sie in DS-Win den PatInfo-Eintrag mit der Notiz "Befund" oder mit einer anderen Farbe markieren.
Eine weitere Möglichkeit ist eine eigene Vorlage mit dem Titel Befund zu erstellen. Fügen Sie ein Zahnschema als Bild hinzu. Beim Ausfüllen dieser Vorlage können Sie ebenfalls im Zahnschema zeichnen und/oder es beschriften. Nach dem Speichern erscheint das Dokument "Athena: Befund" in der PatInfo.

Gehen Sie in der Athena-App über Neuer Anamnesebogen bzw. Neues Dokument und wählen die Athena-Standardvorlagen oder die eigenen Vorlagen aus, um zur Liste der entsprechenden Dokumente zu gelangen. Wählen Sie oben rechts Mehrere auswählen. Wählen Sie alle Formulare aus, die ausgefüllt werden sollen und starten Sie mit Ausfüllen beginnen. Mit dem Speichern eines Dokuments öffnet sich dann direkt das darauffolgende.

In diesem Fall, sind die Felder als Pflichtfelder eingestellt. Diese Funktion kann über den Editor deaktiviert werden, allerdings besteht dann die Gefahr, dass eine aktuelle Telefonnummer nach Änderung nicht erfasst wird und die Stammdaten nicht auf dem aktuellen Stand sind. Wir empfehlen diese Felder weiterhin als Pflichtfelder zu nutzen, um sichergehen zu können, dass Stammdatenänderungen immer erfasst werden.
Mehr zu der Funktion "Erforderlich" erfahren Sie hier.

Sie haben hier zwei Möglichkeiten. Eine besteht darin, dass Sie die Einverständniserklärung als eigenen Aufklärungsbogen erstellen.

Die andere Möglichkeit ist, das Dokument mit dem Athena-Drucker aus DS-Win in Ihre Athena-App zu übertragen. Öffnen Sie in DS-Win den*die Patient*in und wählen Sie im Reiter Formular in der ersten Spalte Einverständnis Abr. Büro. Im sich öffnenden Fenster finden Sie unten ein Dropdown-Menü, mit dem Sie z. B. PVS Dental Factoring auswählen können. Klicken Sie unten links auf das Druckersymbol. Unter 'Formular einstellen' wählen Sie Blanko DINA5 und unter 'Druck umleiten' Athena. Klicken Sie dann auf Drucken.

Öffnen Sie den*die Patient*in in Ihrer Athena-App. Wählen Sie in der Patient*innenansicht Medien und dann Dokumente vom Athena-Drucker. Hier finden Sie die in DS-Win ausgewählte Einverständniserklärung. Öffnen Sie das Formular und lassen es den*die Patient*in unterschreiben. Wählen Sie zuletzt Speichern.

Ja, Sie können Ihren Patient*innen statt des DS-Win-Gesundheitsfragebogens auch den Athena-Anamnesebogen anbieten. Welche Einstellungen dafür erforderlich sind, erfahren Sie hier.

Prüfen Sie, über welchen Internet-Browser Sie das Dashboard geöffnet haben. Sollte es der Internet Explorer sein, kopieren Sie die URL-Adresse und fügen Sie diese in einem anderen Internet-Browser, z. B. Edge, Chrome oder Firefox, ein. Um sicher zu stellen, dass sich das Dashboard immer dort öffnet, wenn Sie es über das A-Symbol in DS-Win aufrufen, stellen Sie den entsprechenden Browser als Standardbrowser ein.

Senden Sie uns hierzu gerne eine E-Mail an athena@dampsoft.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

SIS steht für Secure Internet Service. Es handelt sich um einen speziellen VPN-Tunnel-Dienst, den Sie über Ihren Konnektor in Anspruch nehmen können. Athena funktioniert mit dieser Art von Anbindung nicht. Alle Voraussetzungen zur reibungslosen Funktion von Athena finden Sie in der Installationsanleitung.