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title: "Wartungszugriff aktivieren"
slug: "wartungszugriff-aktivieren"
updated: 2026-06-25T12:40:31Z
published: 2026-06-25T12:40:31Z
canonical: "hilfe.athenaapp.de/wartungszugriff-aktivieren"
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> ## Documentation Index
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# Wartungszugriff aktivieren

Benötigt Ihre ATHENA-Box ein Update, das nicht automatisch erfolgen kann, sondern von einem*r unserer Dampsoft-Mitarbeiter*innen durchgeführt werden muss, benötigen unsere Mitarbeiter*innen den Wartungszugriff auf ihre Box. Dafür ist es erforderlich, den Wartungszugriff zu aktivieren. Standardmäßig ist der Wartungszugriff deaktiviert. Aktivieren Sie den Zugriff nur, wenn eine*r unserer Dampsoft-Mitarbeiter*innen Sie darum gebeten hat bzw. Sie eine E-Mail mit der Bitte um Aktivierung des Wartungszugriffs von uns erhalten haben. Während das Update durchgeführt wird, ist die Anwesenheit ihrer Mitarbeiter*innen nicht erforderlich. Nach der Wartung wird der Zugriff automatisch wieder deaktiviert.

![](https://cdn.document360.io/76b4a395-fc7a-4185-8f54-aa79ca83bf51/Images/Documentation/Zeitweniger5min.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-15T00%3A21%3A55Z&se=2026-11-15T01%3A21%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=Y5%2BoE4VAJH0Cy2pURPcbKtNFeRlMxamjpXfPxyrt0Wc%3D)

## Aktivierung über den Browser

Die Aktivierung des Wartungszugriffs ist in einem Browser Ihrer Wahl möglich.

#### 1. Mit DS-Win

In Ihrem DS-Win sehen Sie oben links in der Schnellzugriffleiste ein blaues A-Symbol. Klicken Sie auf das Symbol und auf **Status der ATHENA-Box**. Die Seite öffnet sich in Ihrem Standard-Browser. Auf der Status-Seite der ATHENA-Box haben Sie die Möglichkeit, den Wartungszugriff zu aktivieren. ![DS-Win-Status-Box](https://cdn.document360.io/76b4a395-fc7a-4185-8f54-aa79ca83bf51/Images/Documentation/DS-Win-Status-Box.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-15T00%3A21%3A55Z&se=2026-11-15T01%3A21%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=Y5%2BoE4VAJH0Cy2pURPcbKtNFeRlMxamjpXfPxyrt0Wc%3D)

#### 2. Ohne DS-Win

Wenn Sie ein anderes Praxis-Verwaltungssystem als DS-Win benutzen oder die Status-Seite der ATHENA-Box auf diesem Weg nicht geladen werden kann, erreichen Sie sie, indem Sie die lokale IP-Adresse der ATHENA-Box in die Adressleiste Ihres Internet-Browsers eingeben.

#### 3. Wartungszugriff auf der Status-Seite aktivieren

Wenn die Status-Seite nicht geladen werden kann, überprüfen Sie die Ausnahmen für den DNS-Rebind-Schutz wie unter [Deaktivieren des DNS-Rebind-Schutzes für die Domain „athenabox.de“](https://hilfe.athenaapp.de/docs/installationsanleitung-ohne-vdds?highlight=deaktivieren%20des#11-deaktivieren-des-dnsrebindschutzes-f%C3%BCr-die-domain-%E2%80%9Eathenaboxde%E2%80%9C) im Installationsartikel beschrieben.

Wenn die Seite geladen ist, Ihnen ein Problem mit der Box angezeigt wird und der Wartungszugriff deaktiviert ist, wählen sie **Aktivieren**. Falls er bereits aktiviert ist, müssen Sie nichts weiter tun. Der Zugriff deaktiviert sich abschließend von selbst. ![Github-Statusseite](https://cdn.document360.io/76b4a395-fc7a-4185-8f54-aa79ca83bf51/Images/Documentation/Github-Statusseite.jpg?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-15T00%3A21%3A55Z&se=2026-11-15T01%3A21%3A55Z&sr=c&sp=r&sig=Y5%2BoE4VAJH0Cy2pURPcbKtNFeRlMxamjpXfPxyrt0Wc%3D)