Laden Sie die App-Version 2023.1.1 (oder aktueller) von Athena aus dem App-Store, um die neuen Funktionen zu nutzen. Diese Anleitung von Apple beschreibt, wie Sie dabei vorgehen. Welche App-Version Sie aktuell nutzen, sehen Sie unten im Login-Fenster oder über das Einstellungen-Zahnrad oben rechts über der Patient*innenliste.
Das Athena Update 1/2023 steht ab dem 18. April 2023 zur Verfügung.
Pop-up zum einfachen Aktivieren des Wartungszugriffs bei bestimmten Verbindungsfehlern
Mit dem Aktualisieren Ihrer Athena-App auf die Version 2023.1.1 führt die App automatisch einen Test aus, ob Ihre Athena-Box wie gewohnt Zugang zum aktuellsten Box-Update hat. Ist dies nicht der Fall, öffnet sich folgendes Fenster, mit dem Sie den Wartungszugriff aktivieren können und so die Verbindung innerhalb von höchstens 48 Stunden wiederhergestellt wird.
Um das reibungslose Funktionieren von Athena in Ihrer Praxis weiterhin zu gewährleisten, laden Sie die neue App-Version und nutzen Sie das Pop-up, falls es Ihnen angezeigt wird.
Erscheint das Pop-up-Fenster bei Ihnen nicht, obwohl Ihre App-Version laut den App-Einstellungen bei 2023.1.1 ist, funktioniert die Kommunikation zwischen Ihrer Box und der Update-Plattform einwandfrei und Sie müssen nichts weiter tun.
Weitere Information und eine alternative Anleitung zum Aktivieren des Wartungszugriffs im Browser finden Sie im Artikel Wichtiges Update für Athena-Boxen.