Systemvoraussetzungen-Check
Stellen Sie sicher, dass Ihre Praxis-Hardware und Software (iPads, PCs, Browser) und Ihr WLAN die Systemvoraussetzungen erfüllen und bereiten Sie die Praxis-Hardware und das Netzwerk auf die ATHENA-Einrichtung vor.
Systemvoraussetzungen für ATHENA
Sie nutzen iPads ab iPadOS 18 und höher, mit einer Bildschirmgröße von mindestens 9,7'' (keine iPad Minis) -> iPad Check
Es ist WLAN mit Internetzugang im Praxisnetzwerk vorhanden.
Das WLAN ist stark genug, um in der ganzen Praxis mobil zu arbeiten.
Kein anderes WLAN interveniert. Stellen Sie ggf. auf den iPads das Praxis-WLAN als Standard-WLAN ein → Standard-WLAN einstellen
Sie haben sich für den ATHENA-Login bereits ein eigenes Passwort vergeben.*
Das WLAN und der Computer, auf dem Ihr PVS installiert ist und Ihr ATHENA-Dashboard geöffnet wird, befinden sich im gleichen Netzwerk.
Der Computer, auf dem ihr PVS installiert ist, das mit ATHENA kommuniziert, hat ein 64-bit Windows-Betriebssystem.
Als Standard-Browser ist bevorzugt Mozilla Firefox oder Microsoft Edge eingestellt.
*Wie vergebe ich mein ATHENA-Passwort?
Vor Vertragsstart haben wir Ihnen eine E-Mail mit Betreff ‘Willkommen bei ATHENA’ zugesandt. In dieser E-Mail befindet sich der Link, über den Sie sich Ihr Passwort erstellen. Dieses Passwort verwenden Sie dann sowohl für die ATHENA-App als auch für Ihr ATHENA-Dashboard. Alternativ können Sie wie hier beschrieben vorgehen.
✅ Systemvoraussetzungen hergestellt?
Dann können Sie weitermachen mit dem nächsten Schritt: Neues iPad einrichten oder direkt weitergehen zu iPads für ATHENA einrichten
Welche iPads erfüllen die Systemvoraussetzungen für ATHENA?
Stand: September 2026
Für die Nutzung der ATHENA-App sowie aller neuen Funktionen und Updates ab ATHENA-App-Version 2026.1.1 ist mindestens Apple iPadOS 18 erforderlich. Für einen sicheren und langfristig stabilen Betrieb empfehlen wir den Einsatz der jeweils neuesten von Apple für das jeweilige Gerät verfügbaren iPadOS-Version.
Gerät | Status | Aktuell kompatibel bis | ATHENA-Empfehlung |
iPad (11. Generation) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad (10. Generation) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad (9. Generation) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad Air (4. Generation und neuer) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad mini (6. Generation und neuer) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja* |
iPad Pro 11" (2. Generation und neuer) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad Pro 12,9" (4. Generation und neuer) | ✅ Empfohlen | iPadOS 27 | Ja |
iPad (8. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 26 | Bestehende Geräte weiter nutzen |
iPad Air (3. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 26 | Bestehende Geräte weiter nutzen |
iPad mini (5. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 26 | Bestehende Geräte weiter nutzen* |
iPad Pro 11" (1. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 26 | Bestehende Geräte weiter nutzen |
iPad Pro 12,9" (3. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 26 | Bestehende Geräte weiter nutzen |
iPad (7. Generation) | ⚠️ Mindestanforderung | iPadOS 18 | Bestehende Geräte weiter nutzen |
iPad (6. Generation) und älter | ❌ Nicht empfohlen | iPadOS 17 oder älter | Austausch empfohlen |
*Für die bestmögliche Nutzung von ATHENA empfehlen wir iPads mit einer Displaygröße ab 11 Zoll, da diese eine komfortable Darstellung aller relevanten Inhalte und Funktionen im Praxisalltag ermöglichen
Hinweis
✅ Empfohlene Hardware: iPad 8 oder neuer für die beste Performance, längere Software-Unterstützung und höchste Zukunftssicherheit.
⚠️ Mindestanforderung: iPad 6 oder iPad 7. Die ATHENA-App läuft zwar auf diesen Geräten, aufgrund des höheren Alters empfehlen wir jedoch mittelfristig einen Austausch.
❌ Nicht unterstützt: Geräte älter als iPad 6 können die ATHENA-App nicht mehr nutzen und erhalten teilweise keine Sicherheitsupdates mehr.
Die auf Ihrem iPad unter Allgemein > Info angezeigte Version ist die aktuell installierte Version. Ggf. können Sie über 'Update' auf eine höhere Version mit wichtigen Sicherheitsupdates oder weiteren Funktionen updaten. Wir empfehlen aus Sicherheitsgründen immer die höchstmögliche Version zu installieren.
Woher weiß ich, welches iPad-Modell ich habe?
Auf dem iPad unter Einstellungen > Allgemein > Infos
sehen Sie
unter Modellname, welche Generation iPad Sie nutzen.
unter iPadOS-Version, welche Software-Version genutzt wird.
Sie müssen diesen Check mit allen iPads, die Sie für ATHENA im Einsatz haben, durchführen.
Hat mein Windows Computer ein 64-bit oder ein 32-bit System?
Unter Windows:
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Gehen Sie zu System und Sicherheit > System.
Unter dem Abschnitt Systemtyp sehen Sie, ob Ihr Betriebssystem 32-Bit oder 64-Bit ist.
Alternativ (Windows 10/11):
Drücken Sie die Windows-Taste + Pause.
Im angezeigten Fenster finden Sie den Systemtyp.
*ATHENA läuft bei mir, obwohl ich ein altes iPad nutze, das nicht mehr die Systemvoraussetzungen erfüllt
Für einen vollen Funktionsumfang, ein sicheres Arbeiten auf dem iPad und eine fehlerfreie Nutzung der neuesten ATHENA-Version ist iPadOS 17 erforderlich.
Wenn Sie beispielsweise ein iPad Gen 5 mit iPadOS 16 oder iPadOS 15.7 noch erfolgreich mit einer ATHENA-Version aus 2024 nutzen, können Sie das auf eigene Verantwortung gerne tun. Wir empfehlen allerdings, dass Sie immer nur mit iPad Modellen arbeiten, deren Software-Version (iPadOS) von Apple noch Sicherheitsupdates erhält. Diese haben wir oben für Sie aufgelistet - ohne Gewähr, da das Veröffentlichen von Sicherheitsupdates für alte iPadOS Versionen in der Entscheidungsgewalt von Apple liegt und sich schnell ändern kann.
Unsicher, ob Ihr iPad ATHENA-kompatibel ist?
Bei Fragen zu einzelnen Modellen nutzen Sie gerne unser Kontaktformular mit dem Betreff 'iPad Modell' und schildern Sie uns Ihr Problem. Fügen Sie direkt einen Screenshot der Seite Allgmein > Infos bei.