Ihre Patient*innen werden automatisch aus DS-Win an ATHENA übertragen. Wenn Sie Namen nicht in der Patient*innenliste der ATHENA-App sehen, kann das zwei Ursachen haben.
1. Patient*in nicht im sichtbaren Teil der Liste
Sie betrachten nur den oberen Teil der Patient*innenliste, die gesuchte Person ist aber möglicherweise am Ende der Liste aufgeführt. Scrollen Sie in der Patient*innenliste nach unten oder suchen Sie mit dem Suchfeld.
Nutzen Sie das Suchfeld, um Patient*innen schneller zu finden. Sie können nach Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und Patient*innennummer suchen.
2. Patient*in noch nicht zu Athena übertragen
Aufgrund der großen Zahl der in DS-Win hinterlegten Patient*innen können nicht immer alle Patient*innen sofort an ATHENA übertragen werden. Ihr DS-Win versucht vorauszusehen, welche Patient*innen Sie mit Athena bearbeiten wollen und überträgt deswegen unter anderem alle Patient*innen, die am gleichen Tag einen Termin haben sowie alle Patient*innen, deren Karteikarte in letzter Zeit geöffnet wurde. Sie können jedoch immer alle Patient*innen mit dem Suchfeld finden.
Sollten Patient*innen in Athena auch mit dem Suchfeld nicht zu finden sein, öffnen Sie bitte die entsprechende Karteikarte in Ihrem DS-Win. Der*die Patient*in wird dann innerhalb weniger Sekunden an ATHENA übertragen.